Politica de Confidențialitate

Protejarea datelor personale și respectarea intimității utilizatorilor noștri reprezintă prioritatea noastră absolută

Ultima actualizare: 15 martie 2025

1. Informații Generale

cloranthivos ("noi", "compania noastră" sau "cloranthivos") respectă dreptul dumneavoastră la intimitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați platforma noastră de educație financiară specializată în planificarea bugetelor de capital.

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor cloranthivos de la adresa cloranthivos.com, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Această politică se aplică exclusiv informațiilor colectate prin platforma noastră online și nu acoperă informațiile colectate offline sau prin site-uri web terțe legate de serviciile noastre.

2. Colectarea Informațiilor

Informații colectate direct

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când vă înregistrați pentru un cont, vă înscrieți la programele noastre educaționale, participați la evenimente sau ne contactați pentru asistență. Aceste informații pot include numele, adresa de email, numărul de telefon, informații demografice și preferințele educaționale.

  • Nume complet și informații de contact
  • Adresa de email și parola contului
  • Număr de telefon pentru comunicări importante
  • Informații despre experiența profesională în domeniul financiar
  • Preferințe educaționale și obiective de învățare
  • Feedback și răspunsuri la sondaje
  • Corespondența cu echipa noastră de suport

Informații colectate automat

Când vizitați platforma noastră, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră de navigare. Aceste date ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului și să personalizăm experiența educațională.

Informațiile colectate automat includ adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagină, sursele de referință și informații despre interacțiunea cu conținutul educațional.

3. Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru a vă furniza servicii educaționale de calitate în domeniul planificării bugetelor de capital și pentru a îmbunătăți continuu experiența dumneavoastră pe platforma noastră.

Principalele scopuri pentru care procesăm datele personale includ furnizarea accesului la cursuri și materiale educaționale, personalizarea conținutului în funcție de nivelul și interesele dumneavoastră, comunicarea despre programe noi și evenimente, oferirea suportului tehnic și educațional, și analiza utilizării platformei pentru îmbunătățiri.

De asemenea, folosim informațiile pentru a respecta obligațiile legale, pentru a proteja drepturile noastre și ale utilizatorilor, și pentru a preveni utilizarea frauduloasă a platformei. Nu utilizăm niciodată datele personale pentru scopuri incompatibile cu cele declarate inițial fără să obținem consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Drepturile Dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române aplicabile, beneficiați de mai multe drepturi importante cu privire la datele personale pe care le procesăm.

Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră, inclusiv scopurile procesării și categoriile de destinatari.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete din contul dumneavoastră în orice moment.

Dreptul la ștergere

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

Dreptul la portabilitate

Puteți solicita să vă furnizăm datele într-un format structurat și să le transferați altui furnizor de servicii.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta folosind informațiile de contact furnizate la sfârșitul acestei politici. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primire.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva prelucrării neautorizate, pierderii accidentale, distrugerii sau deteriorării. Aceste măsuri includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, controlul accesului bazat pe roluri, monitorizarea continuă a sistemelor și auditări regulate de securitate.

Personalul nostru este instruit în mod regulat cu privire la importanța protecției datelor și este obligat prin contracte de confidențialitate. Accesul la datele personale este limitat doar la personalul care are nevoie să le cunoască pentru a îndeplini sarcinile profesionale.

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise către serviciile noastre.

6. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau comercializăm informațiile personale către terți pentru scopuri de marketing. Partajăm informații doar în circumstanțe specifice și limitate, menținând întotdeauna niveluri adecvate de protecție.

Putem partaja informații cu furnizorii de servicii care ne asistă în operarea platformei, cum ar fi furnizorii de hosting, serviciile de email și instrumentele de analiză. Acești parteneri sunt obligați prin contracte să protejeze informațiile și să le folosească doar pentru scopurile specificate.

De asemenea, putem divulga informații dacă este necesar pentru a respecta obligațiile legale, pentru a răspunde la citații valide din punct de vedere legal sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța cloranthivos, utilizatorilor noștri sau publicului.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, de contabilitate sau de raportare.

Pentru conturile active de utilizatori, păstrăm informațiile pe durata relației noastre contractuale și pentru o perioadă suplimentară de 3 ani după închiderea contului pentru a rezolva eventualele dispute sau îndeplini obligațiile legale. Datele de contact pentru comunicări de marketing sunt păstrate până când vă retrageți consimțământul.

După expirarea perioadelor de păstrare, ștergem sau anonimizăm în siguranță informațiile personale folosind metode certificate care asigură că datele nu pot fi recuperate sau reconstruite.

8. Transferuri Internaționale

În cazul în care transferăm date personale în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că transferul este efectuat în conformitate cu cerințele GDPR și că destinatarul oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.

Pentru transferurile către țări fără o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene, implementăm garanții adecvate precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau ne bazăm pe alte mecanisme legale de transfer.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, tehnologie sau cerințele legale. Când facem modificări semnificative, vă vom notifica prin email sau prin afișarea unui anunț vizibil pe platforma noastră.

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după postarea modificărilor constituie acceptarea noii politici.

Contactați-ne

Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: info@cloranthivos.com

Telefon: +40 248 643 202

Adresa: Strada Dudului 10, Crețuleasca, România